Досягнення
Все, чому навчилась людина, будь то навички (водіння автомобіля, говоріння, робота з комп’ютером) чи знання (теорія маркетингу, принципи роботи з персоналом, географія). Досягнення — це те, що людина опанувала, а навички — це її здатність засвоїти все це.